শর্তাবলী

Milon's Best Deal BD ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী পড়ুন।

১. অর্ডার প্লেসমেন্ট

আপনি WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করতে পারবেন। অর্ডার প্লেস করার পর আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। অর্ডার ক্যান্সেল করতে চাইলে ডেলিভারির আগে আমাদের জানান।

২. ডেলিভারি

সারাদেশে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। কিছু দূরবর্তী এলাকায় সময় একটু বেশি লাগতে পারে। ডেলিভারি চার্জ পণ্য ও লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। নির্দিষ্ট অফারের সময় ফ্রি ডেলিভারি সুবিধা প্রযোজ্য।

৩. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করি। ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করুন। অনুগ্রহ করে অর্ডার প্লেস করার পর পণ্য গ্রহণ করুন — বারবার অর্ডার না নিলে ভবিষ্যতে সার্ভিস সীমিত হতে পারে।

৪. রিটার্ন ও রিফান্ড

পণ্যে কোনো ত্রুটি থাকলে ডেলিভেরির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে পারবেন। রিটার্ন গ্রহণের পর আমরা ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। অবশ্যই পণ্যের মূল প্যাকেজিং ও স্টিকার অক্ষত রাখতে হবে।

৫. প্রাইভেসি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

৬. দায়বদ্ধতা

ওয়েবসাইটে থাকা পণ্যের ছবি ও বর্ণনা সর্বোচ্চ সত্যতার সাথে দেওয়া হয়, তবে আলোর কারণে সামান্য রঙের ভিন্নতা হতে পারে। পণ্যের মান ও স্পেসিফিকেশন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অর্ডারের আগে WhatsApp-এ জিজ্ঞেস করুন।